El dividir una industria en estas cinco fuerzas logra un mejor análisis del grado de competencia en ella y, por tanto, una apreciación más acertada de su atractivo; mientras que en el caso de una empresa dentro de la industria, un mejor análisis de su entorno y, por tanto, una mejor identificación de oportunidades y amenazas.
1. Rivalidad entre competidores
Generalmente la fuerza más poderosa de todas, hace referencia a la rivalidad entre empresas que compiten directamente en una misma industria, ofreciendo el mismo tipo de producto.
Pero además de ello, la rivalidad entre competidores también suele aumentar cuando: la demanda por los productos de la industria disminuye,existe poca diferenciación en los productos,las reducciones de precios se hacen comunes. los consumidores tienen la posibilidad de cambiar fácilmente de marcas, los costos fijos son altos, el producto es perecedero,las fusiones y adquisiciones en la industria son comunes.
A medida que la rivalidad entre competidores se hace más intensa, las ganancias de la industria disminuyen, haciendo que ésta se haga menos atractiva y que, por tanto, disminuya el ingreso de nuevos competidores.
Analizar la rivalidad entre competidores nos permite comparar nuestras ventajas competitivas con las de otras empresas rivales, y así formular estrategias que nos permitan superarlas. Algunos ejemplos de estas estrategias son:aumentar la calidad de los productos,reducir los precios,dotar de nuevas características a los productos.brindar nuevos servicios,aumentar la publicidad,aumentar las promociones de ventas.
2. Amenaza de entrada de nuevos competidores
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Cuando las empresas pueden ingresar fácilmente a una industria, la intensidad de la competencia aumenta; sin embargo, ingresar a un mercado no suele ser algo sencillo debido a la existencia de barreras de entrada, algunos ejemplos son: la necesidad de lograr rápidamente economías de escala,la necesidad de obtener tecnología y conocimiento especializado, la falta de experiencia,una fuerte lealtad del consumidor hacia determinadas marcas,grandes necesidades de capital,falta de canales adecuados de distribución.
Pero a pesar de estas barreras, algunas veces las empresas logran ingresar fácilmente a una industria cuando cuentan con productos de una calidad superior al de los existentes, precios más bajos o una mejor publicidad.
Analizar la amenaza de entrada de nuevos competidores nos permite estar atentos a su ingreso, y así formular estrategias que nos permitan fortalecer las barreras de entradas, o hacer frente a los competidores que llegan a entrar. Ejemplos de estas estrategias son: aumentar la calidad de los productos, reducir los precios, aumentar los canales de ventas, aumentar la publicidad,ofrecer mejores condiciones de ventas, por ejemplo, ofrecer un mayor financiamiento o extender las garantías.
3. Amenaza de ingreso de productos sustitutos
La presencia de productos sustitutos suele establecer un límite al precio que se puede cobrar por un producto (un precio mayor a este límite podría hacer que los consumidores opten por el producto sustituto).
Los productos sustitutos suelen ingresar fácilmente a una industria cuando:los precios de los productos sustitutos son bajos o menores que los de los productos existentes,existe poca publicidad de productos existentes,hay poca lealtad en los consumidores.el costo de cambiar de un producto a otro sustituto es bajo para los consumidores.
El análisis de la amenaza de ingreso de productos sustitutos nos permite formular estrategias destinadas a impedir el ingreso de empresas que produzcan o vendan estos productos o, en todo caso, estrategias que nos permitan competir con ellas, por ejemplo: aumentar la calidad de los productos, reducir los precios, aumentar los canales de ventas, aumentar la publicidad,aumentar las promociones de ventas.
4. Poder de negociación de los proveedores
Mientras menor cantidad de proveedores existan, mayor será su poder de negociación, ya que al no haber tanta oferta de materias primas, éstos pueden fácilmente aumentar sus precios y ser menos concesivos.
El poder de negociación de éstos también tiende a aumentar cuando: existen pocas materias primas sustitutas,el costo de cambiar de una materia prima a otra es alto,las empresas realizan compras con poco volumen.
Este análisis nos permite formular estrategias destinadas a reducir su poder de negociación, y así lograr mejores condiciones o un mayor control sobre ellos.
5. Poder de negociación de los consumidores
Mientras menor cantidad de compradores existan, mayor será su capacidad de negociación, ya que al no haber tanta demanda de productos, éstos pueden reclamar por precios más bajos y mejores condiciones.
El poder de negociación de éstos también tiende a aumentar cuando: no hay diferenciación en los productos. Los consumidores compran en volumen,los consumidores pueden fácilmente cambiarse a marcas competidoras o a productos sustitutos,los consumidores están bien informados acerca de los productos, precios y costos de los vendedores,los vendedores enfrentan una reducción en la demanda.
.Algunos ejemplos de estas estrategias destinadas a reducir su poder de negociación, y así captar un mayor número de clientes u obtener una mayor lealtad de éstos son: buscar una diferenciación en los productos. Ofrecer mayores servicios de postventa, ofrecer mayores y mejores garantías,aumentar las promociones de ventas,aumentar la comunicación con el cliente.
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